Datenschutzrichtlinie von BlitzSauber Auto Service
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie BlitzSauber Auto Service Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
1. Daten, die wir sammeln
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:
- Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten: Dazu gehören Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienstleistungen oder beim Ausfüllen von Formularen auf unserer Website geben. Dies kann Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Fahrzeugdetails und Zahlungsinformationen umfassen.
- Automatisch gesammelte Daten: Wenn Sie unsere Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihr Nutzungsverhalten. Dies umfasst IP-Adressen, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URLs, die aufgerufenen Seiten und die Uhrzeit des Zugriffs. Dies geschieht mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien (siehe Abschnitt 5).
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die gesammelten Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen (z.B. Terminbuchungen für Detailing-Pakete, Flottenwäsche).
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bereitstellung des Kundenservice.
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, einschließlich der Entwicklung neuer Angebote wie umweltfreundliche Waschlösungen.
- Überwachung und Analyse von Trends, Nutzung und Aktivitäten im Zusammenhang mit unserer Website.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte.
- Senden von relevanten Informationen und Marketingmitteilungen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
3. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in den folgenden Fällen weiter:
- Mit Dienstleistern und Partnern, die in unserem Auftrag tätig sind (z.B. Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister), und die sich vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet haben.
- Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. bei gerichtlichen Anordnungen oder behördlichen Anfragen).
- Zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von BlitzSauber Auto Service, unseren Kunden oder der Öffentlichkeit.
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten niemals zu Marketingzwecken mit Dritten aus.
4. Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Firewalls und Zugangskontrollen. Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, kann keine Datenübertragung über das Internet oder elektronische Speichermethode als 100% sicher garantiert werden.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und relevante Inhalte bereitzustellen.
- Notwendige Cookies: Diese sind für das Funktionieren der Website unerlässlich.
- Analyse- und Leistungs-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um sie zu optimieren.
- Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über unsere Cookie-Zustimmungs-Banner verwalten oder ändern.
6. Ihre Rechte (DSGVO)
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche persönlichen Daten wir über Sie speichern.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
7. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir diese auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.
8. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
BlitzSauber Auto Service
2847 Rennweg
8010 Graz, Steiermark
Österreich